Ética De Las Organizaciones Sanitarias

Las organizaciones sanitarias del futuro habran de ser empresas excelentes, organizaciones donde la calidad sea un elemento clave para su buen gobierno. Los ciudadanos de hoy ya lo estan exigiendo y los de mañana lo consideran irrenunciable. Este libro sostiene que el viaje hacia la Calidad Total, por el oceano de un mundo cada vez mas complejo, pluralista y globalizado, exige un buque dotado de un armazon etico solido, inteligente y flexible a la vez. La etica de la organizacion, como conjunto de procesos que transmiten valores a lo largo de todas las fibras de su estructura, aporta ese tipo de armazon capaz de contribuir a la mejora continua de la calidad. Muchos de sus elementos se encuentran ya en los diversos sistemas de acreditacion o certificacion de la calidad con los que cuenta el mundo sanitario. Los autores del presente libro realizan una lectura de esos modelos de calidad desde una perspectiva etica. Tras analizar sus elementos comunes, se obtiene una propuesta de planteamiento etico para toda organizacion sanitaria que quiera ser una excelente empresa ciudadana.